Amenidades y servicios
Fco Zarco 20, Centro, 93990 Pánuco, Ver.
+52 846 266 3946
24 horas
Con una valoración media de 4.1 sobre 5, el Hotel Masora destaca por su ambiente acogedor y sus habitaciones temáticas que ofrecen una experiencia única a sus huéspedes. Cada habitación está equipada con todas las comodidades necesarias para una estancia placentera, incluyendo cama confortable, televisión, aire acondicionado y baño privado.
La ubicación céntrica del motel lo convierte en una opción conveniente para aquellos que desean explorar el centro de Pánuco y disfrutar de sus atracciones turísticas cercanas. Además, su personal amable y atento se esfuerza por brindar un servicio de calidad que satisfaga las necesidades de cada cliente.
Los clientes suelen elogiar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones del Hotel Masora, así como la privacidad y discreción que se ofrece en cada una de sus habitaciones. Además, destacan la relación calidad-precio favorable que lo convierte en una opción accesible para todo tipo de presupuestos.
El Hotel Masora es una opción confiable y acogedora para aquellos que buscan una estancia cómoda y privada en el corazón de Pánuco. Con su atención personalizada y su ambiente acogedor, es una elección popular entre quienes valoran la comodidad y la privacidad durante su viaje.
Opiniones sobre el Hotel Masora
Basándome en las opiniones de los visitantes sobre el Hotel Masora, puedo concluir que las experiencias varían ampliamente.
En cuanto a la ubicación céntrica del hotel, destaca como positivo, sin embargo, se menciona que la calidad del internet es de pésima calidad, lo cual representa una clara desventaja. La atención del personal parece ser un punto fuerte, ya que se destaca la amabilidad del sr. que atendió a uno de los huéspedes.
Por otro lado, surgen críticas significativas en relación al proceso de reservación y al funcionamiento de los servicios básicos. Los problemas van desde la falta de pago con tarjeta, errores en la identificación de las reservas, hasta la ausencia de WiFi, agua caliente intermitente y problemas con el aire acondicionado.
La carencia de amenities en las habitaciones, como toallas adicionales y papel higiénico, también es motivo de queja. Se destaca que la limpieza de las habitaciones no se realiza automáticamente, sino que se pregunta al huésped si desea este servicio, lo cual puede resultar inusual para algunos.
La experiencia de ducharse se ve afectada por problemas en la distribución de la regadera, causando que el agua se esparza y moje la habitación. La falta de aislamiento acústico es otra queja recurrente, ya que los ruidos externos como el repicar de campanas de una iglesia cercana, los sonidos de los corredores e incluso las actividades de limpieza a altas horas de la noche, pueden perturbar el descanso de los huéspedes.
Se menciona una discrepancia entre la actitud amable de ciertos miembros del personal y la arrogancia percibida en otros, lo cual puede generar una experiencia desigual para los visitantes. A pesar de los aspectos negativos, el hotel ha logrado mantener una calificación media de 4.1 sobre 5, lo que indica que, a pesar de las deficiencias, algunos huéspedes aún valoran positivamente su estancia en el Hotel Masora.
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