Amenidades y servicios
México 40D 39, 67116 Monterrey, N.L.
+52 81 8140 0100
24 horas
Con un horario de atención 24 horas, el Motel Marbella se distingue por su compromiso de brindar comodidad y discreción a sus huéspedes. Sus habitaciones están diseñadas para garantizar la intimidad y el confort de quienes deciden hospedarse en este lugar.
La atención al cliente es una prioridad para el Motel Marbella, donde cada miembro del personal se esfuerza por satisfacer las necesidades de los visitantes. La amabilidad y profesionalismo del equipo contribuyen a que los huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos en todo momento.
Además de su excelente servicio, el Motel Marbella destaca por su ambiente acogedor y sus instalaciones impecables. Cada habitación está equipada con todo lo necesario para que la estancia de los clientes sea placentera y relajante.
Los clientes del Motel Marbella elogian la limpieza y la atención al detalle que caracterizan a este establecimiento. Desde la decoración hasta los servicios ofrecidos, cada aspecto está cuidadosamente pensado para satisfacer las expectativas de los huéspedes más exigentes.
El Motel Marbella es el lugar ideal para quienes buscan una experiencia cómoda, tranquila y de calidad en Monterrey. Su reputación y valoración lo posicionan como uno de los mejores establecimientos de su tipo en la zona, siendo elegido por aquellos que valoran la excelencia en el servicio y la atención al cliente.
Opiniones sobre el Motel Marbella
Mi experiencia en el Motel Marbella fue mixta. Llegamos un sábado con la expectativa de disfrutar de una suite con jacuzzi, sin embargo, nos informaron que tendríamos que esperar una hora. Aunque decidimos aguardar, al final nos ofrecieron una habitación sencilla porque las suites no estaban disponibles. La falta de comunicación y la espera prolongada generaron molestia en mi grupo. Considero que el servicio en este aspecto fue pésimo, ya que hubo una clara falta de atención y control del tiempo por parte del personal.
A pesar de este inconveniente, debo destacar que los precios en el Motel Marbella son accesibles. La tarifa de $450 por una habitación sencilla y $600 por una con jacuzzi me parecen bastante razonables. La relación calidad-precio es uno de los puntos fuertes de este establecimiento. Además, debo mencionar que las instalaciones se encontraban muy limpias durante nuestra estancia, lo cual es algo que siempre valoro al elegir un lugar donde hospedarme.
En cuanto a la recomendación, siento que debo hacer una advertencia sobre el servicio y la organización del personal en el Motel Marbella. Aunque la evaluación media del establecimiento sea de 4.5 sobre 5, mi experiencia con el tema de las suites y el jacuzzi no fue satisfactoria. Es importante tener en cuenta esta situación si deseas hospedarte en este lugar, sobre todo si tu prioridad es disfrutar de comodidades como el jacuzzi. Recomiendo verificar la disponibilidad con antelación o buscar opciones alternativas si este es un aspecto fundamental para ti.
A pesar de los contratiempos con el servicio, el Motel Marbella ofrece precios accesibles y unas instalaciones limpias. Sin embargo, es crucial mejorar la gestión del tiempo y la comunicación con los clientes para evitar situaciones como la que experimenté. Considero que el potencial está presente, pero es necesario pulir ciertos aspectos para garantizar una experiencia satisfactoria para todos los huéspedes.
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