▷ Sunset Marquis - 2024 OPINIONES

TABLA DE CONTENIDOS

Amenidades y servicios

Aire acondicionado

Wifi-gratis

Cámaras de seguridad

Parqueadero

Pagos electrónicos

Reservas

Dirección

Carretera Laredo Km 10.5 450, Lic. José López Portillo 450, Ex Hacienda el Cañada, 66054 Cdad. Gral. Escobedo, N.L.

Teléfono

+52 81 8376 2676

4.5

Leer las 976 opiniones

Horario

24 horas

Cómo llegar a Sunset Marquis

Llamar

El Sunset Marquis es un lujoso motel ubicado en la carretera Laredo Km 10.5 en la ciudad de Escobedo, Nuevo León. Con una valoración media de 4.5 sobre 5, es reconocido por brindar a sus huéspedes una experiencia única y placentera.

Con una ubicación estratégica y un diseño elegante, el Sunset Marquis se encuentra en la Ex Hacienda el Cañada, ofreciendo a sus clientes un refugio de lujo y confort en medio de la naturaleza. Sus instalaciones cuentan con habitaciones espaciosas y bien equipadas, ideales para parejas en busca de privacidad y comodidad.

El horario de atención del Sunset Marquis es de 24 horas, brindando a sus clientes la flexibilidad de llegar en cualquier momento del día o de la noche. Esto lo convierte en una opción ideal tanto para viajeros de negocios como para parejas que buscan un lugar íntimo para escaparse de la rutina.

Además de sus cómodas habitaciones, el Sunset Marquis ofrece servicios exclusivos como jacuzzi privado, room service y desayuno incluido. El personal altamente capacitado y amable está siempre dispuesto a atender las necesidades de los clientes, garantizando una estancia inolvidable.

Los clientes que han visitado el Sunset Marquis destacan la limpieza impecable de sus instalaciones, la tranquilidad del entorno y la atención personalizada que reciben durante su estancia. Estos aspectos, sumados a la belleza del lugar, hacen que sea uno de los destinos preferidos para aquellos que buscan un momento de relax y desconexión.

El Sunset Marquis es mucho más que un motel de lujo: es un oasis de tranquilidad y confort donde cada detalle está pensado para satisfacer las necesidades y deseos de sus clientes más exigentes.

Opiniones sobre el Sunset Marquis

Mi última experiencia en el Sunset Marquis fue bastante decepcionante. A pesar de ser clientes frecuentes junto a mi pareja, esta vez tuvimos un problema con el retorno de la feria al pagar, y nos robaron. Aunque seguimos la política de reclamar en el transcurso de una hora, no nos devolvieron el dinero. Esto generó desconfianza ya que siempre habíamos tenido dificultades con este tema.

Al contactar al motel para resolver la situación, la señorita que atendió la llamada fue muy grosera y poco cooperativa. Se negó a brindarnos el nombre del responsable y nos informó que ya no se podía hacer nada. Es evidente que hay falta de organización y control con el personal, lo cual no debería recaer en los clientes.

Por otro lado, hay comentarios positivos sobre la limpieza y comodidad de las habitaciones en el Sunset Marquis. A pesar de disfrutar de la estancia por esos aspectos, algunos visitantes mencionan que el servicio de atención puede mejorar, ya que la espera puede superar los 40 minutos. La puntualidad y eficiencia en este aspecto son fundamentales para la satisfacción de los clientes.

En cuanto al proceso de facturación, también hubo inconvenientes. A pesar de haber especificado claramente cómo quería mi factura en dos ocasiones, no fue emitida correctamente y no corrigieron el error. Este tipo de descuidos pueden afectar la imagen del motel y generar frustración en los huéspedes.

A pesar de estos aspectos negativos, el Sunset Marquis mantiene una calificación media de 4.5 sobre 5, lo que sugiere que, en general, la mayoría de los clientes han tenido experiencias satisfactorias. Sin embargo, es importante abordar las áreas de mejora señaladas por los visitantes para garantizar un servicio de calidad y mantener la confianza de su clientela.