Portal Hotel & Suites Revisión Y Opiniones

Portal Hotel & Suites

Amenidades y servicios

Aire acondicionado

Wifi-gratis

Cámaras de seguridad

Parqueadero

Pagos electrónicos

Reservas

Dirección

Miguel Hidalgo Sur 16, Centro, 61100 Cdad. Hidalgo, Mich.

Teléfono

+52 786 143 7192

Horario

24 horas

El Portal Hotel & Suites es un motel ubicado en Miguel Hidalgo Sur 16, Centro, en la ciudad de Hidalgo, Michoacán. Con una valoración media de 3.9 sobre 5, es un lugar popular entre los viajeros que buscan comodidad y privacidad.

Este motel ofrece habitaciones espaciosas y bien equipadas perfectas para parejas, familias o viajeros solitarios. Cada habitación cuenta con baño privado, televisión por cable, aire acondicionado y Wi-Fi gratuito, garantizando una estancia confortable y conveniente para todos los huéspedes.

El Portal Hotel & Suites se destaca por su atención al cliente y su compromiso con la limpieza y el mantenimiento de sus instalaciones, lo que se refleja en las opiniones positivas de aquellos que han disfrutado de su hospitalidad. El personal amable y servicial está siempre disponible para atender las necesidades de los huéspedes y asegurarse de que su estancia sea inolvidable.

Además, este motel opera las 24 horas del día, brindando flexibilidad a los viajeros que llegan en cualquier momento del día o de la noche. Su ubicación céntrica lo convierte en un punto de partida ideal para explorar la ciudad de Hidalgo y sus alrededores, con fácil acceso a restaurantes, tiendas y atracciones turísticas.

Si buscas un lugar acogedor y bien ubicado para descansar durante tu viaje, el Portal Hotel & Suites es la elección perfecta. Llama al +52 786 143 7192 para hacer tu reserva y vive una experiencia única en este encantador motel de la ciudad de Hidalgo.

Opiniones sobre el Portal Hotel & Suites

Al analizar las opiniones de los visitantes del Portal Hotel & Suites, se puede percibir una sensación de inseguridad y falta de atención al cliente. Los comentarios mencionan que el lugar cuenta con pocas habitaciones, todas ellas construidas con tabla roca, lo que provoca que se escuche todo, generando un ambiente ruidoso e incómodo.

En cuanto al servicio de alimentos, se destaca una experiencia negativa durante el desayuno. Un visitante menciona que el personal estaba desbordado, lo que resultó en una atención deficiente. Los alimentos fueron descritos como poco frescos y mal preparados, llegando incluso a faltar ingredientes básicos para la elaboración de platillos sencillos como huevos a la mexicana. Este tipo de situaciones reflejan una falta de organización y calidad en el servicio de restaurante del establecimiento.

Otro aspecto que resalta en las opiniones es la falta de mantas y agua caliente en las habitaciones. Esto generó molestias y malestar entre los huéspedes, quienes se vieron en la situación de tener que lidiar con condiciones inadecuadas para una estancia confortable. La actitud del personal ante estas quejas también fue motivo de disgusto, ya que, a pesar de solicitar soluciones, se encontraron con una negativa por parte de los encargados, incluido el gerente.

En general, las reseñas del Portal Hotel & Suites reflejan una experiencia negativa por parte de los visitantes. Aspectos como la falta de seguridad, calidad en la atención, servicios básicos y respuesta a las quejas muestran un panorama poco favorable sobre este establecimiento. La presencia de ruidos constantes, la carencia de insumos en el restaurante y la negativa a resolver problemas evidencian una gestión deficiente por parte de la gerencia.

Es importante que los propietarios tomen en cuenta estas críticas constructivas para mejorar la calidad de su servicio y la experiencia de los huéspedes. La reputación en línea del hotel, representada por la evaluación media de 3.9 sobre 5, se ve afectada por la acumulación de experiencias negativas. En consecuencia, se recomienda una revisión exhaustiva de los procesos internos y una mayor atención a las necesidades y expectativas de los clientes para poder revertir esta percepción negativa.

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