Amenidades y servicios
Tultepec-coacalco Manzana 002, San Rafael, 55717 San Francisco Coacalco, Méx.
+52 55 1455 6090
24 horas
Este motel se destaca por su ambiente tranquilo y discreto, perfecto para parejas que deseen disfrutar de momentos especiales juntos. Hotel & Villas Urbane cuenta con una amplia variedad de habitaciones y villas equipadas con todas las comodidades necesarias para una estancia placentera.
Con un horario de atención las 24 horas, los huéspedes pueden disfrutar de la flexibilidad de llegar en cualquier momento del día o de la noche. Además, el personal amable y atento está siempre disponible para atender cualquier solicitud o necesidad que puedan tener los visitantes.
Las habitaciones del motel están decoradas con un estilo moderno y elegante, creando un ambiente acogedor y romántico. Además, algunas de las villas cuentan con jacuzzi privado, ideal para relajarse y desconectar del estrés diario.
En Hotel & Villas Urbane se ofrece un servicio de alta calidad a un precio accesible, lo que lo convierte en una excelente opción para escapadas románticas o simplemente para disfrutar de un momento de tranquilidad. La ubicación conveniente del motel lo hace fácilmente accesible desde diferentes puntos de la ciudad.
Hotel & Villas Urbane es el lugar perfecto para quienes buscan privacidad, comodidad y un servicio de calidad en un entorno acogedor y discreto.
Opiniones sobre el Hotel & Villas Urbane
En mi experiencia en el Hotel & Villas Urbane, encontré diversas inconformidades que afectaron mi estadía. A pesar de ser un lugar bien ubicado y con una apariencia atractiva por fuera, las deficiencias internas fueron evidentes. La tarifa no resultó ser muy económica, opté por la opción de 12 horas tras percibir que el costo inicial era alto. La habitación asignada en una ocasión estaba ocupada, lo que generó un inconveniente inicial.
La falta de variedad en la televisión, con solo 4 canales disponibles, limita las opciones de entretenimiento para los huéspedes. El ruido constante proveniente de la avenida y de los automóviles cercanos resultó molesto y dificultó el descanso. En cuanto al servicio de habitación, tuve una mala experiencia al solicitar unas Maruchan y luego de esperar una hora, me informaron que olvidaron tomar el número de habitación, además de no contar con limones como solicitado.
La negativa a aceptar pagos con tarjeta representa una limitación importante para muchos visitantes en la actualidad. La situación se complicó aún más cuando se intentó renovar la habitación por 12 horas y me ofrecieron solo 5 horas a un precio mayor, algo que me pareció ilógico. Al ingresar a la habitación asignada, encontré condiciones preocupantes: mal olor, cama sin hacer, toallas húmedas y sandalias usadas, lo cual denotaba una falta de higiene evidente.
Al comunicar estos problemas a la recepcionista, la respuesta recibida fue decepcionante: «no es mi problema» y se me pidió esperar veinte minutos para asignar otra habitación. Esta actitud poco colaborativa y la falta de atención a las necesidades de los clientes son aspectos que no deberían presentarse en un establecimiento de calidad. A pesar de recibir una nueva habitación, la experiencia global fue negativa y afectó mi percepción del lugar.
Mi estancia en el Hotel & Villas Urbane estuvo marcada por múltiples inconvenientes que afectaron mi nivel de confort y satisfacción. Aunque la ubicación y el aspecto exterior pueden resultar atractivos, es fundamental mejorar en aspectos clave como la limpieza, la atención al cliente y la transparencia en las tarifas y servicios ofrecidos para lograr una experiencia más positiva y acorde con las expectativas de los huéspedes.
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