Amenidades y servicios
Av. Bordo de Xochiaca S/N-Local A1, San Lorenzo, 56340 Chimalhuacán, Méx.
+52 55 5111 1683
24 horas
El motel se destaca por su decoración moderna y elegante, creando un ambiente acogedor y perfecto para una escapada romántica o un descanso placentero. Las habitaciones están equipadas con todos los servicios necesarios para garantizar una estadía cómoda y relajante.
Hotel El Puerto cuenta con un horario de atención de 24 horas, lo que brinda flexibilidad a sus clientes para disfrutar de sus instalaciones en cualquier momento del día o de la noche. Además, el personal capacitado y amable está siempre disponible para atender las necesidades de los huéspedes.
Las habitaciones del motel cuentan con baño privado, aire acondicionado, televisión por cable y Wi-Fi gratuito, todo pensado para brindar confort y satisfacción a los visitantes. Asimismo, algunas habitaciones disponen de jacuzzi privado, ideal para aquellos que buscan un toque de lujo y exclusividad.
En cuanto a la ubicación, Hotel El Puerto se encuentra en una zona estratégica, cerca de restaurantes, bares y atracciones turísticas, lo que permite a los huéspedes explorar y disfrutar de Chimalhuacán con facilidad.
Hotel El Puerto es la elección perfecta para quienes buscan un lugar acogedor, con un servicio de calidad y comodidades que garanticen una experiencia inolvidable. Su reputación de 4.3 sobre 5 avala su compromiso con la satisfacción de sus clientes. ¡Ven a vivir la experiencia Hotel El Puerto!
Opiniones sobre el Hotel El Puerto
En mi experiencia en el Hotel El Puerto, debo decir que no quedé satisfecho. Desde que llegué, noté que no había muchas opciones de comida alrededor, lo cual limitaba mis alternativas. La calidad de la comida dentro del hotel era bastante baja, o incluso pésima.
Respecto a las habitaciones, encontré que eran normales en tamaño, sin nada que resaltara. Una situación incómoda fue cuando desde la azotea se podía ver hacia el hotel, donde algunos trabajadores estaban presentes mientras intentaba descansar, lo cual resultaba bastante incómodo.
Durante mi estadía, enfrenté el problema del intenso calor en verano, pero lamentablemente el aire acondicionado no funcionaba adecuadamente. Esto generó un ambiente poco confortable y dificultó mi descanso.
Le di una estrella al hotel por su ubicación, ya que es lo único que rescataría de mi experiencia. Sin embargo, debo mencionar que la atención al cliente fue pésima. El trato en recepción era desagradable, con un tono poco amigable y grosero. No había servicio a la habitación durante la noche, y las veces que intenté comunicarme con el personal, la respuesta fue siempre cortante y poco colaborativa.
En una ocasión, solicité cambiar de habitación debido al fuerte olor a cigarro, y la respuesta que recibí fue bastante despectiva. Incluso al hacer el reclamo, la actitud del personal fue poco profesional y poco empática. Aunque finalmente resolvieron el problema, la forma en que lo hicieron dejó mucho que desear.
No recomendaría Hotel El Puerto a menos que sea estrictamente necesario. Existen otras opciones en la misma tarifa con mejores servicios y comodidades. Como sugerencia, optaría por el Hotel San Ángel con una valoración perfecta de 10/10, donde la calidad del servicio y las instalaciones son destacables.
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San Antonio de La Isla Mz. 401-Lt. 26, Orfebres, 56356 Chimalhuacán, Méx.
Av. Bordo de Xochiaca S/N-Local A1, San Lorenzo, 56340 Chimalhuacán, Méx.
Cerca de Quetzalli 13 esquina San Miguel, Canteros, 56353 Chimalhuacán, Méx.
