Amenidades y servicios
Loma de Las Estrellas 12-14, Las Palmitas, 42094 Pachuca de Soto, Hgo.
24 horas
Ubicado en la tranquila Loma de Las Estrellas, este motel ofrece comodidad y privacidad a sus huéspedes, convirtiéndolo en un destino ideal tanto para parejas en busca de intimidad como para viajeros que necesitan un descanso reparador.
Con un horario de atención las 24 horas, Hotel / Motel Calens es una opción conveniente y accesible para quienes buscan un lugar cómodo donde pasar la noche o simplemente relajarse por unas horas.
Las habitaciones del motel están equipadas con todo lo necesario para garantizar una estancia placentera, desde camas confortables hasta baños impecables. Además, cuentan con diferentes temáticas que se adaptan a los gustos y necesidades de cada cliente.
La ubicación estratégica de Hotel / Motel Calens lo convierte en la elección perfecta para aquellos que desean alejarse del bullicio de la ciudad sin tener que viajar largas distancias.
Gracias a su atención al detalle y al compromiso con la satisfacción de sus huéspedes, el personal de Hotel / Motel Calens se esfuerza por brindar un servicio impecable que garantice una experiencia inolvidable a todos los que cruzan sus puertas.
Si buscas un lugar acogedor, discreto y con todas las comodidades necesarias para tu estadía, no dudes en visitar Hotel / Motel Calens en Las Palmitas, Pachuca de Soto.
Opiniones sobre el Hotel / Motel Calens
Mi experiencia en el Hotel / Motel Calens fue variada, con aspectos positivos y negativos que considero importantes mencionar. La habitación era básica, sin lujos, pero lo que destacó fue la presencia de espejos grandes que añadieron un toque divertido a mi estancia.
Uno de los puntos a favor fue el hecho de que el agua de la regadera estaba a una temperatura muy agradable, súper caliente, lo cual contribuyó a mi comodidad durante el baño. Por otro lado, el costo accesible de 220 unidades monetarias fue un aspecto favorable, ya que permitió economizar en mi alojamiento.
Sin embargo, hubo detalles que considero necesitan ser mejorados. Por un lado, la disponibilidad de toallas. Resulta inconveniente tener que pedir una toalla extra, ya que solo proveen una en la habitación y además, se encontraba en mal estado. Además, el hecho de que el piso estuviera muy resbaloso y la ausencia de jabón y shampoo son aspectos que restaron comodidad a mi experiencia.
En cuanto al servicio, las opiniones de otros huéspedes fueron diversas. Mientras algunos mencionaron que las habitaciones eran excelentes, otros se quejaron de la actitud de la persona encargada de asignar las habitaciones. Esta situación generó descontento y hace cuestionar la calidad de atención al cliente por parte del personal.
Por otro lado, algunas opiniones negativas señalaron deficiencias en el servicio, como la demora en la provisión de agua caliente, problemas con el boiler y la falta de atención adecuada a las necesidades de los clientes.
Finalmente, la política restrictiva del establecimiento respecto a no permitir salir por motivos de alimentación o acudir a una farmacia generó malestar en algunos visitantes. La falta de comunicación clara sobre estas normas y la aparente falta de disposición del personal para abordar las situaciones de manera adecuada, reflejan aspectos a mejorar en la gestión del motel.
Mi experiencia en el Hotel / Motel Calens fue mixta, con aspectos destacables como la tarifa accesible y la temperatura del agua, pero también con áreas de oportunidad en la atención al cliente, la limpieza y la comunicación con los huéspedes.
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