Amenidades y servicios
Gral. Lázaro Cárdenas 1313, Playa Azul las Brisas, 28218 Manzanillo, Col.
+52 314 333 2560
24 horas
El Hotel Star es reconocido por su impecable servicio al cliente y sus cómodas habitaciones, diseñadas para brindar confort y privacidad a sus visitantes. Además, cuenta con una amplia gama de servicios e instalaciones para satisfacer todas las necesidades de sus huéspedes, desde piscina y jacuzzi hasta servicio de habitaciones las 24 horas del día.
La atención personalizada y la hospitalidad de su experimentado personal hacen que cada estancia en el Hotel Star sea única y especial. Los clientes destacan la limpieza y el orden en cada rincón del motel, lo cual contribuye a crear un ambiente acogedor y seguro para todos los visitantes.
Además, su estratégica ubicación cerca de la playa y de diversos puntos de interés turístico, convierte al Hotel Star en la elección perfecta para aquellos que desean explorar las maravillas naturales y culturales de Manzanillo. Con su número de contacto +52 314 333 2560, es fácilmente accesible para hacer reservas y obtener más información sobre sus servicios.
El Hotel Star es un oasis de tranquilidad y confort en medio del paraíso costero de Manzanillo, donde la satisfacción del cliente es la máxima prioridad. Un lugar donde cada detalle está cuidadosamente pensado para garantizar una experiencia inolvidable y placentera para todos sus visitantes.
Opiniones sobre el Hotel Star
Tras analizar las opiniones de los visitantes sobre el Hotel Star, puedo destacar varios puntos positivos. La ubicación del hotel es buena, considerada como sencilla y agradable. Los huéspedes valoran la limpieza y el hecho de contar con estacionamiento, a pesar de que este se encuentra al otro lado de la calle. La relación calidad-precio es considerada justa, lo cual es un punto a favor.
El principal inconveniente mencionado por los visitantes es la necesidad de cruzar la calle para acceder a la alberca y al mar, lo cual puede resultar molesto para algunos.
Por otro lado, se destaca positivamente la calidad de las instalaciones, tanto en las habitaciones como en la alberca, con una vista impresionante al mar. Las habitaciones se describen como cómodas, aunque algunas pueden ser pequeñas. Además, se elogia la amabilidad de los empleados y la experiencia tipo ejecutiva del hotel.
Un aspecto que generó críticas negativas fue el servicio al cliente. Algunos huéspedes se quejaron de la actitud de cierto personal de mantenimiento, que se mostró entrometido y acosador al revisar a los huéspedes y imponer normas restrictivas de uso dentro del hotel. Esta situación provocó incomodidad entre los visitantes y sugiere una mejora en la contratación de personal y en la atención al cliente.
En cuanto a los servicios adicionales, se señala que el desayuno puede resultar repetitivo, con pocas opciones más allá de chilaquiles y huevo. Asimismo, hubo quejas sobre la falta de protección a la privacidad de los huéspedes, como en el caso de apagar las burbujas del jacuzzi en respuesta a las quejas de otros clientes.
El Hotel Star cuenta con una ubicación conveniente, instalaciones agradables y un precio justo. Sin embargo, debe mejorar en aspectos como la atención al cliente, la variedad de servicios y mantener un equilibrio entre satisfacer las necesidades de todos los huéspedes.
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