Amenidades y servicios
Calz. de Tlalpan 4383, Huipulco, Tlalpan, 14370 Ciudad de México, CDMX
+52 55 5485 5708
24 horas
Este motel ofrece habitaciones cómodas y equipadas con todo lo necesario para una estadía placentera. La privacidad y discreción son valores fundamentales en Hotel La Luna, brindando a sus clientes un ambiente tranquilo y relajante en todo momento.
Con un horario de atención de 24 horas, Hotel La Luna se adapta a las necesidades de sus huéspedes, permitiéndoles disfrutar de sus instalaciones en cualquier momento del día o de la noche. Además, su personal altamente capacitado se encarga de garantizar un servicio de calidad y satisfacción.
Las habitaciones de Hotel La Luna cuentan con diferentes temáticas para satisfacer los gustos y preferencias de cada cliente. Desde suites románticas hasta habitaciones temáticas, en este motel se puede encontrar el espacio ideal para cada ocasión.
Además, Hotel La Luna ofrece servicios adicionales como jacuzzi, room service y estacionamiento privado, para hacer más cómoda la estadía de sus huéspedes. La limpieza y el orden son pilares fundamentales en la gestión diaria de este negocio, asegurando un ambiente impecable en todas sus áreas.
Hotel La Luna es un motel que se destaca por su calidad de servicio, instalaciones confortables y atención personalizada. Con una ubicación privilegiada en la Ciudad de México, este negocio se posiciona como una excelente opción para aquellos que buscan un lugar tranquilo y seguro para descansar.
Opiniones sobre el Hotel La Luna
En general, las opiniones sobre el Hotel La Luna son mixtas. Algunos visitantes destacan aspectos positivos, mientras que otros resaltan experiencias negativas.
Las habitaciones sencillas no justifican el precio que se maneja. La cama no estaba bien fijada y los resortes del colchón sonaban fuertemente, lo cual resultaba muy incómodo e inaceptable para el precio pagado. Este aspecto debe mejorar significativamente para asegurar la comodidad de los clientes.
Por otro lado, existen críticas respecto a la atención al cliente y la seguridad de los objetos personales. Algunas personas mencionan que perdieron pertenencias durante su estancia y no se les dio una solución adecuada por parte del personal del hotel. Este tipo de situaciones genera desconfianza y disminuye la satisfacción del cliente, influenciando su decisión de regresar en el futuro.
La limpieza y el mantenimiento son aspectos cruciales para la satisfacción del cliente. Comentarios sobre un jacuzzi sucio y falta de respuesta por parte de la administración ante llamadas telefónicas reflejan una falta de compromiso con la calidad del servicio. Es fundamental que el hotel mejore en este aspecto para ofrecer una experiencia satisfactoria a sus huéspedes.
Por otro lado, algunos visitantes valoran positivamente la ubicación del hotel, la limpieza de las habitaciones y el trato del personal. Estos comentarios destacan aspectos clave que pueden ser puntos fuertes del Hotel La Luna y contribuir a una experiencia positiva para los clientes.
En mi opinión, la evaluación promedio de 4.1 sobre 5 indica que el Hotel La Luna tiene áreas de oportunidad importantes en términos de infraestructura, atención al cliente y limpieza. Es necesario que el establecimiento tome medidas correctivas para mejorar la calidad de sus servicios y generar una experiencia más satisfactoria para sus clientes. Personalmente, consideraría estos aspectos antes de elegir este hotel para mi próxima estancia.
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