▷ Hotel K20 - 2025 OPINIONES

TABLA DE CONTENIDOS

Amenidades y servicios

Aire acondicionado

Wifi-gratis

Cámaras de seguridad

Parqueadero

Pagos electrónicos

Reservas

Dirección

Carr. Federal A Cuernavaca 6233, San Pedro Mártir, Tlalpan, 14650 Ciudad de México, CDMX

Teléfono

+52 55 5655 0809

4.4

Leer las 1488 opiniones

Horario

24 horas

Cómo llegar a Hotel K20

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Hotel K20: Una experiencia de alojamiento única en Ciudad de México

Ubicado en Carr. Federal A Cuernavaca 6233, San Pedro Mártir, Tlalpan, el Hotel K20 es un destino ideal para aquellos que buscan una estancia cómoda y placentera en la bulliciosa Ciudad de México. Con una valoración media de 4.4 sobre 5, este motel ha sabido conquistar a sus huéspedes con su atención al detalle y servicios de calidad.

Con un horario de atención de 24 horas, el Hotel K20 se adapta a las necesidades de sus clientes, ya sea para una estadía nocturna o diurna. Su número de contacto, +52 55 5655 0809, está disponible para facilitar reservaciones y consultas en cualquier momento del día.

Las habitaciones del Hotel K20 destacan por su ambiente acogedor y moderno, equipadas con todas las comodidades necesarias para una estancia confortable. La limpieza impecable y la atención al detalle son aspectos que los huéspedes suelen destacar en sus reseñas.

Además, la ubicación estratégica del motel permite acceder fácilmente a diferentes puntos de interés de la Ciudad de México, ya sea para turismo o viajes de negocios. La variedad de habitaciones disponibles se ajusta a las necesidades de cada cliente, desde habitaciones individuales hasta suites más lujosas.

El equipo de personal del Hotel K20 se distingue por su amabilidad y profesionalismo, siempre dispuesto a brindar asistencia y garantizar una experiencia satisfactoria a todos los huéspedes. La relación calidad-precio que ofrece este motel lo convierte en una excelente opción para quienes buscan un alojamiento cómodo y asequible en la Ciudad de México.

Opiniones sobre el Hotel K20

Tras analizar las opiniones de los visitantes del Hotel K20, se puede observar una fuerte polaridad en las experiencias. Por un lado, se destacan comentarios negativos que hacen referencia a un pésimo servicio. Los clientes expresan su descontento con la necesidad de pagar por adelantado, habitaciones que no cierran bien las puertas y problemas con el acceso, como portones que no funcionan adecuadamente. Además, se menciona la ausencia de la gerente y una atención deficiente por parte del personal.

En este sentido, se evidencia una clara falta de satisfacción por parte de los huéspedes, quienes señalan que incluso se les asignó una habitación cerrada con llave sin previo aviso. La espera para hablar con la gerente y las discrepancias en cuanto a reembolsos generan un ambiente de frustración y descontento. Asimismo, se critica la calidad de las habitaciones, con camas duras y jacuzzis que no cumplen con las expectativas.

Por otro lado, entre las opiniones se destaca una experiencia positiva, donde se resalta la calidad de los alimentos ofrecidos por el hotel. Menciones especiales se hacen a la pizza y el fettuccine, los cuales superaron las expectativas del cliente en cuanto a sabor y presentación. Este contraste entre opiniones positivas y negativas genera una percepción ambivalente sobre la calidad del servicio en el Hotel K20.

Además, se señala un incidente específico relacionado con el trato del personal de recepción, donde se percibe falta de profesionalismo y actitudes inapropiadas hacia los clientes. La falta de empatía y la mala gestión de conflictos mencionada en la opinión reflejan una debilidad en el servicio al cliente y en la administración del personal por parte del establecimiento.

Por último, se menciona la limpieza y mantenimiento de las instalaciones como puntos críticos, con comentarios sobre habitaciones descuidadas y jacuzzis con problemas de higiene. Estos aspectos contribuyen a una imagen general de insatisfacción y recomiendan buscar alternativas de alojamiento más adecuadas.

Las opiniones de los visitantes del Hotel K20 muestran una mezcla de experiencias negativas y positivas, destacando problemas en el servicio, mantenimiento y atención al cliente. Es importante que el establecimiento tome acciones inmediatas para abordar las deficiencias señaladas y mejorar la experiencia general de sus huéspedes.