Amenidades y servicios
C. Francisco I. Madero 15, San Jerónimo Tepetlacalco, 54090 Tlalnepantla, Méx.
+52 55 5365 8521
24 horas
Con una valoración media de 4.1 sobre 5, el Motel Skala Nova destaca por sus habitaciones amplias y confortables, pensadas para ofrecer privacidad y comodidad a sus huéspedes. Cada habitación cuenta con una decoración elegante y moderna, creando un ambiente acogedor y relajante para disfrutar de momentos especiales.
La discreción y la atención personalizada son dos de los pilares fundamentales de este negocio, donde el personal se esfuerza por garantizar la satisfacción de cada cliente. La limpieza impecable y el servicio eficiente son aspectos que los visitantes destacan en sus reseñas.
Además de sus habitaciones, el Motel Skala Nova ofrece servicios adicionales como jacuzzi, room service y desayuno continental, para brindar una experiencia completa y placentera a sus huéspedes.
Su ubicación estratégica lo convierte en una opción conveniente tanto para parejas en busca de un momento especial como para viajeros que necesitan un lugar acogedor para descansar durante su trayecto. La cercanía a diversos puntos de interés y la fácil accesibilidad son aspectos valorados por quienes han visitado el establecimiento.
El Motel Skala Nova se distingue por su ambiente íntimo, sus instalaciones confortables, su atención personalizada y su conveniente ubicación. Un lugar ideal para escapar de la rutina y disfrutar de momentos inolvidables en un entorno acogedor y discreto.
Opiniones sobre el Motel Skala Nova
Al analizar las opiniones de los visitantes sobre el Motel Skala Nova, puedo percibir una tendencia negativa generalizada en cuanto a diversos aspectos del servicio ofrecido. La falta de transparencia en las tarifas y el intento de cobros excesivos generan desconfianza en los clientes habituales, llegando al punto de sentirse robados. La inconsistencia en la información proporcionada, tanto en persona como por teléfono, sugiere una falta de coordinación y profesionalismo por parte del personal.
En cuanto a las instalaciones, se destacan opiniones mixtas. Algunos visitantes mencionan que las habitaciones tienen un precio accesible, especialmente los domingos, pero la limitación de horas de uso puede resultar inconveniente para algunos. Por otro lado, se reportan problemas de limpieza y mantenimiento, como regaderas con moho, sábanas quemadas y pantallas rotas, lo cual contribuye a una percepción de descuido y falta de higiene en las instalaciones.
En relación al servicio al cliente, se evidencian múltiples quejas. Desde la falta de cambio adecuado por parte del personal hasta la presión para dejar propina en situaciones inapropiadas, como al pagar con tarjeta, demuestran una atención deficiente y desatenta a las necesidades de los huéspedes. Además, la exigencia de entregar la INE de los clientes al ingresar, sin una explicación clara del motivo, puede resultar invasiva y generar incomodidad.
Es alarmante notar que algunas experiencias incluyen problemas graves de salud, como una infección estomacal atribuida a la comida del restaurante del motel. Este tipo de incidentes impactan negativamente la reputación del establecimiento y la confianza de los clientes en su seguridad e higiene.
Las opiniones de los visitantes sobre el Motel Skala Nova reflejan una situación preocupante en cuanto a la calidad del servicio, la transparencia en las tarifas, la limpieza de las instalaciones y la atención al cliente. Las experiencias negativas compartidas por los huéspedes sugieren la necesidad urgente de mejorar en múltiples aspectos para recuperar la confianza de la clientela y mantener una reputación positiva en el mercado de los moteles.
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