Amenidades y servicios
Carretera Transpeninsular Km. 208 Guanajuato, 23800 Cdad. Constitución, B.C.S.
+52 613 132 3052
24 horas
La reputación del Hotel Mumai se basa en su atención al detalle y en su compromiso con la comodidad de sus huéspedes. Desde el momento en que se ingresa a sus instalaciones, se percibe un ambiente de calidez y profesionalismo que hace que cada estancia sea inolvidable.
Las habitaciones del Hotel Mumai son espaciosas, elegantes y están diseñadas para satisfacer las necesidades de todo tipo de viajeros. Cada detalle ha sido cuidadosamente pensado para garantizar el confort y la privacidad de los huéspedes, creando un ambiente propicio para el descanso y la relajación.
Además de sus encantadoras habitaciones, el Hotel Mumai ofrece una gama de servicios que van desde wifi gratuito hasta servicio de habitaciones las 24 horas. Los huéspedes pueden disfrutar de una amplia variedad de comodidades que harán que su estancia sea aún más placentera y conveniente.
Con un horario de atención las 24 horas, el Hotel Mumai se asegura de estar siempre disponible para recibir a sus clientes con una sonrisa y darles la bienvenida a su hogar lejos de casa. Su personal capacitado y amable está siempre dispuesto a atender cualquier solicitud o necesidad que los huéspedes puedan tener durante su estancia.
El Hotel Mumai es mucho más que un simple motel: es un destino de primera clase que ofrece hospitalidad, confort y estilo en un entorno inigualable. No es de extrañar que tantos visitantes lo elijan como su lugar de alojamiento preferido en la región.
Opiniones sobre el Hotel Mumai
Las opiniones sobre el Hotel Mumai revelan una experiencia mixta. Algunos visitantes destacan la parte interior del hotel como muy buena, pero lamentan la terracería para entrar con carro, lo que puede resultar incómodo para los huéspedes. En cuanto a las instalaciones, se menciona que son nuevas, pero no ofrecen nada extraordinario que justifique el costo de la habitación.
En cuanto al servicio, hubo una situación con ruido excesivo en una habitación contigua, donde se celebraba una fiesta hasta altas horas de la madrugada. A pesar de llamar a recepción a la 1 de la mañana para quejarse, la fiesta continuó después de que un guardia intervino, lo que generó incomodidad y molestia en el huésped afectado.
La actitud y profesionalismo del personal también fue cuestionada, ya que, ante la queja sobre un olor desagradable en las habitaciones, la respuesta no fue adecuada. Se destaca la falta de discreción y silencio por parte del personal de limpieza, lo que afectó la tranquilidad de algunos visitantes durante su estancia.
Por otro lado, se mencionan aspectos positivos como la comodidad de las habitaciones, salvo por ciertos detalles como colchones incómodos. Además, el hotel ofrece amenidades como la posibilidad de obtener café en recepción sin costo, así como la opción de prestar toallas y sábanas si es necesario. También se destaca la presencia de una tienda en la recepción que ofrece snacks y refrescos para los huéspedes.
Aunque la alberca principal y el área para niños son mencionadas, así como los horarios de check-in y check-out del hotel, las críticas sobre el ruido, la falta de atención a las quejas y la actitud del personal resaltan como puntos negativos. En general, las opiniones mixtas sugieren que el Hotel Mumai podría mejorar su servicio al cliente y la gestión del ruido interno para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus huéspedes.
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